260以礼相待
“对!”龙芸点点头,指着吴天介绍道:“吴天先生便是我们家少爷。”
“什么?他是你们少爷?”赵文学眉头微微一紧,眼神中满是讶异和震惊。
他没想到眼前这看似普通的傻小子,竟然是龙秘书的少爷,真是让人意外。
“赵局长,我们少爷抽空过来请你吃饭,希望你能给个面子。”龙芸说话语气看似平静,却带着一股不可抗拒的力量。
“既然是吴少,我当然要给面子。”赵文学一改之前态度,主动起身跟吴天握手。
龙秘书的势力之前早有耳闻,他连龙秘书都不敢得罪,更何况是主人呢。
“赵局不必客气。”吴天伸手跟赵文学握了一下手,笑着道:“今天过来找你主要是为了天豪酒店的事。”
“吴少放心,天豪酒店遵纪守法,没有任何问题,以后也不会有问题。”赵文学当即向吴天保证道。
“谢谢赵局。”一听这话,吴天嘴角慢慢勾起笑容,举起酒杯道:“我敬赵局。”
“不,应该是我敬吴先生才对。”赵文学举起酒杯,表现的非常恭敬客气。
“赵局实在是太客气了。”
“以后咱们庐州的经济还要仰仗吴先生这样的杰出商人。”
“过奖。”
双方之间互相吹捧恭维了一番,吃完饭就各自散去。
解决了酒店这方面的危机,接下来还有食材供应方面的危机,这才是真正的大难题。
离开酒店,吴天坐车来到天豪大酒店。
发现酒店里特别冷清,一个客人都没有,服务员都表现的特别懒散。
刚走进酒店大厅,就被一个美女服务员挡住了去路,“先生,我们酒店正在升级改造,暂时不接客。”
“我来找孙总。”吴天没心思跟女服务员废话,直接朝电梯走去。
结果再次被这女人挡住了去路,言语犀利的说道:“我们酒店没有什么孙总,请回吧。”
“没有孙总?”
“对。”
“孙小豪不是你们老总吗?”
“呃。”服务员这才反应过来,恍然大悟道:“你说的是新来的那位老总?”
“别挡着,我找他有急事。”吴天摆摆手,不耐烦的催促道。
“有什么事?”
“咱们天豪酒店遇到食材供应危机,我找他解决这件事。”吴天开口解释道。
“你?”
美女服务员用那种怀疑的目光审视了吴天几眼,鄙视道:“就你这样,还帮我们解决危机?”
“对。”
“呸!”服务员朝地上狠狠啐了口口水,鄙视道:“你小子怕是疯了吧,跑我们酒店来大言不惭。”
好几个服务员都围上来,用那种看疯子一样的眼神看着吴天,都觉得这小子是在胡说八道。
“实话跟你说吧,其实我是天豪酒店的投资人,我姓吴。”事到如今,吴天只能向服务员摊牌。
“你说你是我们酒店投资人?”
“对。”
“呸!”服务员朝地上狠狠啐了口口水,狠狠鄙视道:“你也不撒泡尿照照,就你这德行,还敢说自己是投资人?”
围观的几个服务员都忍不住暗暗窃笑。
“去把你们孙总找过来。”吴天耐心早已耗尽,实在没心情跟服务员浪费口水。
“我们孙总可不是你想见就能见的,赶快离开我们酒店,不然我就叫保安了。”服务员也变得硬气了很多。
在她看来,眼前这小子是竞争对手派过来闹事的,决不能让这小子见到老总,不然就会有大麻烦。
“跟你们真是说不通。”吴天懒得废话,摸出手机正准备给孙小豪打电话。
正在这时,卢康从电梯走出来,老远就开口喝问:“你们不坚守岗位,都围在那儿干嘛呢?”
“卢经理,有人冒充投资人,在这儿胡搅蛮缠。”服务员赶忙向卢康汇报情况。
“吴老板?”
卢康这才看到被服务员包围的吴天,赶忙对服务员训斥道:“什么冒充,他本来就是我们的大老板。”
说完这话,赶忙迎上去向吴天鞠躬问好。
围观的服务员顿时傻眼,都一脸惊讶的看着吴天,没想到眼前这小子真是幕后大老板。
特别是之前阻拦吴天的那个美女服务员,惊的目瞪口呆,眼珠子差点没瞪出来。
之前还觉得这小子是个神经病,跑来胡搅蛮缠的想要闹事。
但她万万没想到,这小子竟然是幕后大老板。
“还傻愣着干嘛,赶快向吴老板问好。”卢康打完招呼,扭头对那些服务员提醒道。
“吴老板好。”服务员这才回过神,赶忙鞠躬问好。
“你们去忙吧。”吴天打发走其他服务员,走到那个美女服务员前面,“你叫什么名字?”
“小霞。”服务员战战兢兢吐出两个字。
这会儿心里怕的要命,没想到一不小心就把大老板得罪了,这会儿有种大难临头的感觉。
说实话,要早知道眼前这小子是酒店大老板,她讨好还来不及,又怎么敢去得罪。
这次得罪了大老板,不知道会不会被开除?
“没什么事了,你也去忙吧。”吴天盯着小霞看了几眼,摆摆手吩咐道。
“谢谢吴老板。”小霞如获大赦般的鞠躬道谢,赶忙退到一旁,后心都吓出一身冷汗。
吴天转身面向卢康,呵斥道:“这就是你管理出来的服务员?”
“她们不认识吴老板,说话有些冲撞,望吴老板海涵。”卢康陪着笑脸解释道。
“记住,咱们现在走的是高端路线,不管任何时候,服务员都要有相当高的素质,哪怕进酒店的是乞丐,都要以礼相待,明白我的意思?”
“明白明白。”
“咱们可以建立严格的考核制度,服务好的服务员提升工资待遇,服务差的扣工资,实行精细化管理。”
“我跟杨总正在研究一套方案,专门针对服务员和后厨的管理工作。”
“一个月之内,必须把服务员的质量提升上去,对于那些懒散惯了的服务员,可以弃之不用。”
“是是是。”
“这件事咱们慢慢再协商。”吴天说完这话,主动岔开话题:“对了,孙总现在在哪儿?”
“孙总在办公室。”
“走,先去办公室。”吴天说完这话,率先朝电梯走了进去。