第五百零四章 企业文化的奥妙(下)
楚垣夕简直日了狼了,你怎么看出巴人娱乐是狼性文化的?我怎么不知道?难道是袁苜误导了您?袁苜都说了我什么坏话?
只听蔡全说:“互联网公司必须有狼性,没有狼性的团队怎么可能完成kpi?那一定是kpi定的太低了。您这个绩效表说明您做互联网公司是合格的,虽然没有使用kpi制度但是殊途同归,最终效果是好的。不过这个加班强度我觉得还有提升的空间,在互联网企业里边只能算合格,并不突出。您理解狼性文化吧?”
“啊,狼性文化,我的理解就是提倡团队精神、顽强拼搏,要求服从指挥、执行力强。”楚垣夕一边说着一边倒是觉得从这个角度来看的话,至少两个手游团队和廖星星的地推团队是符合狼性标准的,因此战斗力非常强。
没想到蔡全大摇其头:“不不不不,狼性文化指的是优胜劣汰,野、残、贪、暴。我最后悔的就是离开百度之后没有去华为而是去了中兴。”
楚垣夕知道今天的时间算是浪费了,这绝不是自己要找的人。野、残、贪、暴正是他比较忌讳的,这四点对外当然是很好了,但不可能只对外,一样也会用在同事身上,都能引起企业内耗。
因此楚垣夕不相信野、残、贪、暴能够最终给客户带来好的体验,它们至多是在推广阶段带来开店的高效率而已,这不是他想要的结果。
见楚垣夕一副不以为然的神色,袁苜问:“两位,我插个问题,你们觉得人力资源管得是什么?”
“人、环境、管理。”蔡全胸有成竹的说,不料楚垣夕立刻接上:“还有员工个人的进步和提升。”
蔡全极为不情愿的表示同意:“对,还有员工发展,算是吧,大企业得有这个气魄。”
楚垣夕心说这意思就是我只是个小企业了?袁苜倒是没多想:“那么要想以狼性的人力资源来实现楚垣夕的需求,提升客户体验,就是说需要从以上四个方面倡导狼性,然后以kpi指标为导向,引导员工提升客户体验了?”
蔡全毫不犹豫的点头:“当然,具备狼性的员工为了实现kpi自己就会想方设法完成这个指标。指标中加入一个或几个能够反映客户体验的地方,比如投诉率上边,不就行了?”
“想方设法的时候就会互相猜忌,就会谁的办法好就山寨谁的办法而不使用自己的智慧,出了问题就会甩锅给别人……抱歉我总是喜欢往不好的地方想,大公司病都是这么来的。”
楚垣夕不能说失望,只是一次面谈没有达到预期。不过寻找人资合伙人本身就是很冷门的,得看运气,难度远远高于寻找财务合伙人,也高于技术合伙人,技术大牛很难找,但是是有高端人才市场的,可以通过技术特征和产品来扫描,而人资线上的精英没有统一的标准,也没有所谓的市场,必须一个一个面谈过去。
他都做着一直找不到的思想准备,更没指望见一个就成。听说大龄剩男相亲也是这样,相它三四十次的比比皆是,心态必须保持平和。
蔡全觉得说得差不多了,,忍不住吐糟:“您不能无限夸大缺点而无视它的优点啊,一美遮百丑,没有十全十美的方法。”
“确实。不过我的希望是企业文化能够作为润滑,使得员工没有kpi的压力但是仍然奋进。所以对人资有很高的期盼,从录用到培训再到洗脑,在‘服务’于员工的角度上边下功夫,不是简单的调整一个绩效制度就能达成的。狼性文化很好,但我觉得可能不太适合我。”
楚垣夕说着站起来,做了个送客的手势,没有留对方吃饭的打算。主要是他确实也相当之忙,而且职场上也没有必要过分的客套。
“您的团队现在战斗力比较强,所以您觉得不需要狼性。”蔡全也站起来,深吸一口气:“但是未来可不一定,做企业都是逆水行舟不进则退的。”说完默然离去。
袁苜目视蔡全翻着白眼离开,那种怀才不遇的委屈让她忍不住想笑。“楚垣夕,你对狼性文化是不是过于贬低了?强调狼性文化没什么可耻的,华为就是狼性文化的代表,而且极为成功。”
“华为不止是狼性文化代表,华为也是给钱文化的代表,而且极为成功。”楚垣夕哭笑不得,“蔡先生最后说的是对的,我的团队现在有战斗力,所以我不着急。未来我通过给予激励没法调动战斗力了我也会考虑别的办法。”
“给钱文化?我看你这程序猿现在就挺快乐的,越加班越快乐,是因为你给钱多吗?”
“不是啊,他们加班且快乐是因为我不瞎指挥,我尊重项目组,没人用‘老板已经这么说过了’来对程序猿指手画脚。我也不知道程序猿最喜欢什么,但我知道他们最讨厌的不是加班,而是不懂技术的人瞎指挥瞎提需求,让他们做毫无意义甚至有害的事情。”
楚垣夕一边往外送袁苜一边说着,正好杨健纲从旁边路过,顿时露出充满敬仰的目光,心说您是怎么能够把这种话堂而皇之的说出来的?合着我们被艹的还轻是怎么的?
只听楚垣夕对袁苜说:“蔡先生那个贪野残暴的狼性文化最大的问题是什么你知道么?是无法区分人才和傻逼,傻逼贪野残暴起来更有狼性,而人才会被变成傻逼。华为的狼性才不是这样。”
说着,他一指杨健纲:“比如这位人才吧。蔡先生的狼性文化实行下去,必然有一群人对他指手画脚,把他从人才变成傻逼。你说是不是啊杨健纲?”
杨健纲木然点头,心说我现在特么已经变成大傻逼了啊!啊——
“人才对于自己变傻逼这事总是很忌讳的,你说你能忍么杨健纲?”
“我……我……”杨健纲想说我特么能忍!楚垣夕见了满意的点头:“你看,他忍不了,于是就被挤兑走了。从这个意义上狼性文化倒是把人才和傻逼区分开了,公司里傻逼的浓度也随着狼性文化的浓度大大提升,最终完美演变为一个傻逼公司。”